Гарантия и сервис

Компания Arideya — не просто производитель качественного газового оборудования. Это надежный партнер, которому вы можете доверить заботу о своем доме. И лучшее тому доказательство — бесплатное предоставление расширенной гарантии на всю продукцию!

Гарантия на оборудование Arideya:
особенности и условия

Срок гарантии на газовые котлы Arideya составляет 24 месяца.

Срок гарантии на дополнительное оборудование (пульты ДУ, комнатные термостаты и дымоходы) равен 12 месяцам, начиная с даты покупки товара.

Гарантия действительна, если конструкция оборудования не была изменена и серийный номер сохранен.

Вы всегда можете оформить расширенную гарантию на все оборудование ARIDEYA.

В случае отсутствия документов, подтверждающих факт покупки оборудования, а также установки его сертифицированным специалистом, решение о предоставлении гарантии принимает представитель компании. В случае положительного решения гарантийный срок исчисляется с даты изготовления оборудования.

Стабильность работы любой техники зависит от правильного обращения с ней

Вот простые правила, которые позволят вам наслаждаться качеством газовых котлов Arideya долгие годы:

Не допускайте попадания внутрь прибора посторонних предметов, строительного мусора, мелких животных и насекомых.

Не подвергайте оборудование конструктивным изменениям или грубому физическому воздействию.

Не храните газовые котлы во влажных, запыленных, холодных помещениях. Это может в дальнейшем негативно сказаться на работоспособности котла.

Проводите ежегодно техническое обслуживание вашего котла. Профилактические работы продлят срок его службы на долго.

Мы рекомендуем доверить монтаж котла Arideya и ввод оборудования в эксплуатацию сертифицированным монтажникам.

Газовые котлы Arideya не подлежат гарантийному ремонту, если оборудование:

Повреждено во время транспортировки или неправильной установки.

Введено в эксплуатацию с нарушением правил.

Испорчено применением запчастей, не предусмотренных производителем.

Вышло из строя по причине использования воды с тяжелыми примесями.

Пострадало от пожара, наводнения, землетрясения, взрыва бытового газа.

Вышло из строя вследствие резкого скачка напряжения в электросети.

Минимальный срок службы газовых котлов Arideya составляет 10 лет. Ежегодное техническое обслуживание у сертифицированных специалистов Arideya позволит вам наслаждаться работой котла еще многие годы.

Сервисные центры