Доставка
Заказанные вами товары вы можете получить несколькими способами:
Самовывоз с одного из складов ООО ТД «Юг-Терминал»
Заказанный товар вы можете забрать самостоятельно с одного из наших складов, по адресам:
г. Ростов-на-Дону, ул. Каскадная, 72/44
г. Краснодар, ул. Бородинская, 150, оф. 18-19
Доставка нашей курьерской службой
ООО ТД «Юг-Терминал» располагает собственным автопарком и осуществляет доставку розничным и оптовым покупателям.
Стоимость доставки курьерской службой ООО ТД «Юг-Терминал»:
По городу:
Стоимость доставки по городам Ростов-на-Дону, Краснодар: 500 рублей.
При единовременном заказе на сумму свыше 50 000 рублей доставка по городу — бесплатно.
По городу:
Если вы находитесь не в городах Краснодар и Ростов-на-Дону, стоимость доставки из расчета — 25 руб./км.
Другие регионы:
У вас есть возможность получить бесплатную доставку в другой регион в случае заказа большого объема (свыше 2 млн. руб) или в случае компоновки нескольких заказов. Уточните возможность использования такого вида доставки у менеджера по телефону 8 800 222-05-73.
Доставка транспортной компанией
Доставка товаров, имеющихся на складе, по городу присутствия производится в срок от 1 до 3 суток.
Доставка по городу осуществляется в будние дни в интервале с 09.00 до 19.00 часов.
Доставка товаров «под заказ», по городу присутствия осуществляется в срок от 7 до 15 дней.
Срок доставки транспортной компанией регулируется регламентами транспортных компаний.
Срок доставки товаров за пределы города уточняйте у менеджера по телефону 8 (863) 200-89-86.
Сроки доставки
Доставка товаров, имеющихся на складе, по городу присутствия производится в срок от 1 до 3 суток.
Доставка по городу осуществляется в будние дни в интервале с 09.00 до 19.00 часов.
Доставка товаров «под заказ», по городу присутствия осуществляется в срок от 7 до 15 дней.
Срок доставки транспортной компанией регулируется регламентами транспортных компаний.
Срок доставки товаров за пределы города уточняйте у менеджера по телефону 8 (863) 200-89-86.
Оплата
Для всех приобретений, сделанных на нашем портале, оплата может быть произведена только банковским переводом на наш расчетный счет.
После оформления заказа, с вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа, условий доставки и формирования окончательного счета на оплату.
Стоимость доставки (в зависимости от выбранного вами способа доставки) будет также указана в счёте.
Некоторые группы товаров, изготавливаемые и поставляемые под заказ, требуют предоплаты.
Получение товара
Передача товара производится в присутствии заказчика или доверенного лица в пределах здания, склада, сооружения, указанного в заявке на доставку.
Процедура получения товара не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов.
Совместно с товаром, вы получаете от экспедитора:
товарную накладную;
гарантийный талон;
инструкцию по эксплуатации товаров (чаще всего находятся в запечатанной упаковке).
После получения товаров, просим вас передать экспедитору ООО ТД «Юг-Терминал» подписанный с вашей стороны экземпляры документов компании.
ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
Возврат и обмен товара
В течение 14 дней вы можете вернуть товар, если он по каким-либо причинам вам не подошел. Возврат покупки осуществляется только при сохранении товарного вида (отсутствие потертостей, царапин и грязи на элементах товара; целостность товара, комплектации и упаковки; сохранности защитных пленок, пломб, фабричных ярлыков наклеек с серийным номером), а также при наличии документов, подтверждающих оплату данного товара. Обмену и возврату не подлежат товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы.
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Товары принимаются на возврат только на центральном складе, расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Каскадная, 72/44.
Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать вас по любому возникшему вопросу.